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十足便利店新人培训主要干什么?

问答中心分类: 培训&考试相关问答十足便利店新人培训主要干什么?
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余季辞 回复于 2023-06-23 之前

基本围绕四个点。:

1.首先一定要了解整个便利店的企业文化,也许在很多年前很多人不注意这一点,但是随着我们科技的发展以及普及知识的影响,其实企业文化是一个企业的凝聚力和核心,这个是很重要的。

2.培训新员工,了解门店的基础知识,当然包括这个门店的位置以及形态,还有这个门店所设立的大概食品等方面。

3.熟悉平时工作当中的基本流程,因为对于新员工来说,工作还是十分重要的,当然要努力让他们熟悉工作当中的流程。

4.培训对客户的态度,对于一个便利店来说客户是上帝,所以一个好的服务态度也是尤为重要的。

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