首先,你得听面试官怎么说。这是最重要的原则。面试结束时,HR或者部门主管通常会告诉你下一步的流程和时间。他们可能会说,“我们会在下周五之前通知你”,或者“我们流程大概需要两周”。
如果他们给了你一个明确的时间点,比如“下周五之前”,那你就在下周五过完之后再问。最好是再等一个工作日,也就是下下周一。为什么?因为公司内部的事情很容易有延迟。可能某个需要签字的领导突然出差了,或者他们要面试的最后一个候选人改了时间。你如果在他们说的时间点准时去问,会显得有点急躁。给他们一点缓冲时间,也给自己留点余地。
如果他们给的是一个模糊的范围,比如“一到两周”,那就按最长的时间来等。等满两周,然后再加一两天。比如你周一面试的,那就等到下下周的周二或周三再问。这 menunjukkan 你的耐心和职业素养。
最麻烦的情况是,他们什么都没说。面试官可能忘了,或者他们公司的流程本身就不太规范。这种情况,我建议你等7个工作日。差不多就是一周半。这个时间不长不短。如果问得太早,比如两三天就去问,HR会觉得你这个人很麻烦,不懂职场规矩。如果等太久,比如三四个星期,他们可能已经招到人了,甚至忘了你是谁。所以7个工作日是一个比较安全和普遍接受的时间。
好,现在我们知道了“什么时候问”,下一个问题是“怎么问”。
首选方式是发邮件。千万别直接打电话。打电话会打断别人的工作,显得很突兀,而且会把对方置于一个必须马上给你答案的尴尬境地。多数情况下,HR也无法立刻给你答复,他还是得去查一下。邮件给了对方处理问题的时间和空间,也方便你把事情说清楚,一切都有记录。
邮件该发给谁?发给你面试的联系人。通常是HR。当初是谁通知你去面试的,你就发给谁。尽量不要直接发给业务部门的面试官,除非是他亲自联系你的。HR是负责整个招聘流程的人,问他最合适。
邮件内容要简单、直接、有礼貌。千万不要写得像催债一样。这里有一个你可以直接用的模板:
邮件主题:关于[你的名字]应聘[职位名称]的面试跟进
尊敬的[HR的名字]:
您好!
我是[你的名字],在[面试日期,比如上周三]参加了贵公司[职位名称]的面试。非常感谢您给予我这次面试机会。
通过与面试官的交流,我对[职位名称]以及贵公司的[某个方面,比如公司文化、项目等]有了更深入的了解,也更加期待能有机会加入团队。
写这封邮件主要是想了解一下目前招聘流程的进展。当然,我完全理解您可能需要时间来做决定。
无论结果如何,都再次感谢您和团队付出的时间。
期待您的回复。
祝好!
[你的名字]
[你的联系电话]
你看,这封邮件有几个要点:
1. 主题清晰。HR一看就知道你是谁,为了什么事。
2. 提醒对方你是谁。HR每天要处理很多候选人,你得帮他回忆一下。
3. 再次表达你的兴趣。但不要太空洞,最好能提一嘴面试中让你印象深刻的东西,这会让你显得更有诚意。
4. 核心诉求。你的目的就是问进度,但要用委婉的方式表达,比如用“了解一下进展”而不是“结果出来了吗”。这给了对方台阶下。
5. 态度谦和。表示你理解他们需要时间,这会让你显得很成熟。
发完这封邮件后,如果对方回复说流程还在进行中,让你再等等,那你就再等一周左右。如果还是没消息,你可以再发一封更简短的邮件跟进一次。但事不过三,如果第二次跟进后依然杳无音信,基本就可以默认是没戏了。这时候就不要再纠缠了,体面地结束,然后继续找下一家。
我见过很多人因为问得太频繁或者语气太强硬,本来是很有希望的,结果把HR惹烦了,直接就不考虑了。也见过有人面试完就彻底消失,HR那边本来还在犹豫,结果觉得这个人对工作的渴望度不高,就把他排除了。
所以,跟进面试结果是个技术活。它考验的不是你有多急切,而是你的职业素养、耐心和沟通能力。做得好,它甚至可能成为你拿到offer的最后一次加分。