很多人想开奶茶店,第一个问题就是,技术去哪学?这个问题看起来简单,但里面的坑不少。选错了路,钱和时间都白花了。这事儿得分情况看,没有一个标准答案说哪里就是最好的,得看你自己的情况和预算。
我们把市面上的路子掰开来看,主要就这么四条:加盟一个品牌、去专门的培训机构、自己找个奶茶店打工、纯自学。
先说第一条路,加盟。
这是大部分人的第一选择,因为省事。你交一笔加盟费,品牌方会给你一套完整的培训。这套培训通常包括了他们所有产品的制作方法、设备的使用、原材料的配比,甚至还有一些基础的店面管理知识。
好处很明显。你不用自己想菜单,不用自己找茶叶供应商,甚至连杯子、吸管都是配好的。他们教你的东西,可以直接用在你的店里,保证你做出来的产品和他们在全国任何一家店的味道都一样。这叫标准化。对于一个完全没经验的新手来说,这套系统能让你快速上手,店能开起来。
但是,坏处也同样明显。
第一,贵。加盟费、品牌管理费、保证金,再加上强制你购买的设备和首批原材料,加起来是一笔不小的开销。
第二,没自由。你的菜单是固定的,想加个新品?不行。想换个便宜点的茶叶供应商?不行。所有东西都得从总部进货,价格通常比市面上要高。
第三,你学到的不是真正的“技术”。这一点最关键。品牌方培训的核心目的,不是把你培养成一个奶茶大师,而是把你培养成一个合格的听话的加盟商。他们教你的,是如何标准地复制他们的产品,而不是教你“为什么”这么做。比如,他们会告诉你这款水果茶要放 30 克果酱,但不会告诉你这个果酱的甜度是多少、酸度是多少,换一个牌子的果酱该怎么调整配方。你学会的是操作,不是原理。一旦你脱离了这个品牌,你学到的这套东西基本上就没用了。
所以,如果你钱多,想省事,也不追求什么个人创造,加盟是个可以考虑的选择。但是要记住,你是在为别人的品牌打工。
第二条路,去专门的培训机构。
现在市面上有很多这种专门教做奶茶、咖啡、甜品的培训班。短则三五天,长则一两个月。
这种机构的好处是,它教的范围广。它不会只教你一个品牌的产品,而是会教你市面上流行的各种类型,比如水果茶系列、奶盖系列、脏脏茶系列、经典奶茶系列。而且,一个负责任的培训机构,会教你一些底层原理。比如,不同种类的茶叶(红茶、绿茶、乌龙茶)适合用什么温度的水去泡,泡多久?怎么打奶盖才能又厚又不容易消泡?糖浆是怎么熬的?这些是加盟品牌不会教你的东西。学会了这些,你才能自己研发产品,而不是只会照着单子做。
但是,这里的坑非常多。
很多培训机构就是来割韭菜的。他们租个小地方,买几台家用的机器,老师可能就是前两年自己开店失败的。教你的配方也都是网上随便找来的,根本经不起市场检验。你花了一两万块钱,最后学了一堆过时或者不好喝的东西。
怎么分辨靠谱的培训机构?
第一,一定要去实地考察。别信网上的图片和视频,那些都能作假。亲自去看他们的教室、设备、环境。设备是不是商业用的?操作台干不干净?
第二,试听。问问能不能试听一节课,或者至少让你尝尝他们老师做的产品。东西好不好喝,一尝就知道。如果他们找各种理由不让你尝,那基本就有问题。
第三,看课程表。一个好的培训班会教你原理,比如为什么这款茶要用 85 度的水,而不是 100 度。如果课程表上就是一长串的产品名字,像报菜名一样,那就要小心了,他们可能只是在教你“照方抓药”。
第四,问老师的背景。他自己开过店吗?开了多久?现在还在开吗?一个只会说理论但没实战经验的老师,教不出能赚钱的学生。
这条路适合那些想做自己品牌、有一定预算,并且愿意花时间去辨别机构好坏的人。
第三条路,去奶茶店打工。
这是我个人最推荐的一条路,尤其是对于预算不多、想稳扎稳打的人。
你去找个生意好的连锁奶茶店,就说你想当学徒,工资低点没关系。进去踏踏实实干几个月。在这几个月里,你能学到的东西,比任何培训班都多,而且是真实的。
你能学到什么?
首先,你能学到全套的产品制作流程。一开始可能只是让你洗杯子、切水果,但只要你手脚麻利、肯学,很快就能接触到核心的调配工作。
其次,你能学到真实的店面运营。一天要备多少物料?高峰期人手怎么安排?设备坏了怎么办?怎么处理顾客的投诉?这些东西,培训班里永远学不到,但却是开店的命脉。你学到的不只是怎么摇一杯奶茶,而是怎么让一家店活下去。
最后,你还能零成本试错。你可以亲眼看到哪些产品好卖,哪些产品没人点。你可以观察老板是怎么管理的,哪些地方做得好,哪些地方可以改进。这等于是在用别人的店给自己交学费。
当然,这条路也有缺点。
一是慢。你可能要干好几个月才能把所有东西摸透。
二是你学到的东西有局限性。你只能学到这家店的体系,如果这家店本身管理混乱、产品落后,那你也学不到什么好东西。所以,关键是要找一家生意好、管理看起来正规的店。比如,那些在饭点永远在排队的店。
打工这条路,几乎是零成本,风险最低,学到的东西最实用。你花几个月时间,不仅赚了点钱,还摸清了整个行业的底。干完之后,你再判断自己是加盟,还是自己开个小店,心里就有数了。
第四条路,自学。
这条路最难,我只推荐给那些本身就有很强学习能力和一些餐饮基础的人。
现在网上信息很多,各种配方、教程视频都能找到。你也可以自己买各种茶叶、糖浆、水果回来,在家里自己调试。
好处是成本最低,自由度最高。你可以完全按照自己的想法去创造产品。
但坏处是,效率极低,试错成本高。网上的配方质量参差不齐,很多都是错的或者不完整的。你可能花了很多钱买原料,最后做出来的东西根本没法喝。而且,你只解决了产品的技术问题,但开店不仅仅是技术。选址、装修、办证、营销、管理,这些东西自学起来难度很大,而且没有给你反馈的人。
所以,纯自学这条路,走得通的人很少。大部分人都在调试配方的阶段就放弃了。
总结一下我的建议。如果你有时间,不着急马上开店,最好的路径是:先去找个生意好的奶茶店打工两三个月。这能让你对这个行业有个真实的认知,而不是停留在想象中。干完之后,你发现自己还是热爱这个行业,并且掌握了基本的运营流程。这时候,如果你觉得技术上还有短板,想系统学习一下产品原理,可以再花点钱去找个靠谱的培训机构,进行一个短期的集中学习。
把打工学来的运营经验,和培训机构学来的产品理论结合起来,这时候你再去开店,成功的概率会高很多。记住,开奶茶店,技术只占 30%,剩下的 70% 是经营、是选址、是服务。技术只是让你入门的门槛,但真正让你赚钱的,是门槛后面的那些东西。