供应商连续延期交货，AI能判断继续催货、拆单还是换供应商吗？

供应商第三次把承诺日向后推，邮件里仍写着“预计下周”。仓库现货只够九天，两个大客户的交付日在十二天后，备选供应商虽然有产能，却还没有通过完整质量验证。

继续等和立即换都可能错。先把时间线换算成缺口，再把每个处置方案的成本、质量风险和可逆性摆出来，采购才能做出有条件的选择。

用可用日期重算缺口

承诺交期不是可用日期。到货后还可能需要检验、入库、生产和运输。按 SKU 计算现货、已确认在途、日需求、最低库存和客户优先级，给每个数量标明可信度。

• 供应商最近一次书面承诺及历史兑现率
• 在途运输状态和预计到仓时间
• 质量检验与生产转换周期
• 客户订单的最晚发运日和延期代价

把方案拆成可组合动作

实际方案常是组合，例如原供应商完成已生产部分，紧急缺口由备选方补齐。不要把整张订单只归入一个按钮。

客户承诺最后再改

先确认内部可执行方案，再与销售和客户服务调整承诺。对外日期应带证据、缓冲和下次更新时间，不能把供应商的模糊说法原样转发给客户。

先定义一条可复查的工作记录

开始处理前就确定如何编号输入、记录假设和保存人工修改。否则模型给出的候选项即使有用，也很难在审批时说明它来自哪一版资料。 对本任务，首轮只验证能否可靠支持这一判断：继续催货、拆分订单、加急运输、切换供应商或调整客户承诺。

角色：负责生产或销售供货保障的采购负责人。
触发：同一供应商连续延迟，未来订单已影响安全库存和客户交付。
资料：采购订单、承诺与实际交期、库存和在途、客户需求、替代供应商报价与产能。
判断：继续催货、拆分订单、加急运输、切换供应商或调整客户承诺。
交付：缺口时间线、情景成本、订单分配方案和升级记录。
要求：逐条列出证据、未知项、规则冲突和需要谁确认，不执行任何高风险写入。

把正常项也纳入质量检查

异常清单通常最受关注，但正常项决定了是否存在漏检。按来源、时间和业务类型抽样回查，比较不同群组的错误分布，不要只用一个整体准确率掩盖局部问题。 验收终点应是可以交接的缺口时间线、情景成本、订单分配方案和升级记录。

不要让异常在流程里静默通过

• 关键文件缺少版本、时间范围或唯一编号，无法确认是否属于同一任务
• 多个资料来源给出冲突事实，且没有被授权的基准可以裁决
• 结果会触发付款、权限、合同、生产、薪酬或对外承诺等高风险动作
• 可能造成的后果是错误等待导致停产缺货，或仓促切换带来更高成本和质量风险

停止自动处理不等于停止工作。保留已经完成的证据整理，标出阻塞位置、责任人和期望回复时间，让人工从明确节点接手并继续完成缺口时间线、情景成本、订单分配方案和升级记录。

AI输出的是情景，不是采购指令

库存补货决策器负责把库存、在途、交期和需求换算为SKU缺口；vendor-check负责核对供应商合同、承诺、争议和跨系统待办。两项能力的输出要前后衔接，不能只把同一份材料重复总结。

建议数量和合同事实可由 AI 整理，拆单、换供应商和修改客户承诺仍需采购、质量、财务和业务审批。