盘点数量和系统库存对不上，AI能判断该调账、复盘还是调查异常吗？

循环盘点结束后，货架上比系统少了两箱。当天同一物料还发生过收货、退货和库位移动，仓管员准备直接提交调整单，让系统数字先对上。

调平数量会让差异暂时消失，也可能把漏扫、错库位或异常领用一起埋掉。AI可以整理交易链和归类线索，库存调整与调查升级必须由独立复核人批准。

先冻结盘点窗口

记录盘点开始、结束、盘点人、库位、物料批次和当时系统快照。窗口内发生的收货、发货、退货、报废和移动单独列出，不能依赖事后系统余额倒推当时现场。高价值物料可先暂停移动或安排监盘。

差异桥从期初走到实盘

按期初数量加收货、退回、调入，减发货、报废、调出，得到理论数量，再与实盘比较。每条流水保留单据号、时间、操作者和库位。总量一致但库位错误也要记录，因为它仍会影响拣货。

什么情况可以直接调账

只有差异较小、原因明确、证据完整且符合权限标准时才进入调整。原因不明、频繁重复、高价值或涉及同一操作者的异常，应升级调查。重新盘点需要换人或换方法，不能让原盘点人照着系统数再数一次。

关闭差异还要验证下游

调账后检查可售库存、补货建议、成本和在途分配是否同步。流程问题要建立整改事项，并在下一次周期盘点中专门抽查同物料、同库位或同班次。

先用三类库存差异验证分流

选择一笔晚录收货、一笔库位互串和一笔原因不明的短缺，验证差异桥能否分别导向更正、重新盘点和调查升级。先确认字段能对应、规则能区分边界项，再扩大到完整范围。首轮测试的目标是发现漏项和误判方向，不追求一次给完所有结论。

角色：仓库主管或库存会计。
触发：循环盘点发现账实差异，期间又发生收货、发货、退货和库位移动。
资料：盘点记录、库存流水、收发货单、退货与报废记录、库位移动、历史调整审批。
判断：可直接调账、需要重新盘点、应复盘流程还是升级异常调查。
交付：差异桥接表、原因分类、调账建议和调查清单。
要求：每条结论标出证据位置、资料版本、未知项和需要谁确认，只生成建议与复核记录。

库存差异桥要能被财务重算

最终应交付差异桥接表、原因分类、调账建议和调查清单。每个结论都保留输入版本、原始位置、人工修改和批准状态，接手人可以从异常行继续，而不是重新读完整资料。

原因不明时先保留盘点现场

• 关键资料缺少版本、时间范围或唯一编号
• 不同来源给出冲突事实，且没有已授权的基准
• 动作会直接触发付款、合同、权限、生产、人事或对外承诺
• 继续处理可能导致直接调平掩盖重复出库、漏记移动或舞弊，也可能让错误库存继续影响销售

停止自动处理后，保留已经完成的证据整理和影响范围，标出阻塞项、接管人和期望回复时间。不要清空结果，也不要用模型猜测填补缺口。

对账与审计记录不能替代现场调查

Reconciliation负责桥接盘点、库存流水、收货、发货、退货、报废和移动记录；Audit Support负责组织调账证据、抽样复核、异常升级与整改追踪。两项能力接力使用，前一步的输出要成为后一步可复核的输入。

Skill 不能替代现场复盘、批准库存调整或判断舞弊。原因不明、高价值或重复异常应交给仓库、财务和审计共同处理。